Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

Recolectamos información que nos brindás al registrarte (nombre, correo, país, teléfono), datos de tus viajes o servicios, preferencias de idioma y métricas de uso (logs, cookies, identificadores del dispositivo).

2. Finalidades

• Proveer acceso a la plataforma y autenticación segura.
• Personalizar recomendaciones de viajes, servicios y contenido.
• Comunicarnos con vos sobre novedades o cambios relevantes.
• Detectar fraudes, abusos y mejorar la seguridad.
• Analizar el uso del producto para mejorar la experiencia.

3. Bases legales

Tratamos los datos con base en tu consentimiento, la ejecución del contrato de uso de Velok Life y el interés legítimo de ofrecer una comunidad segura para motoviajeros.

4. Compartir información

Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos (hosting, analíticas, mensajería), partners del Club Velok o autoridades si corresponde. Todos los terceros se comprometen a proteger tus datos bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Retención y seguridad

Conservamos la información mientras tengas cuenta o resulte necesario para cumplir con obligaciones legales. Implementamos cifrado en tránsito, controles de acceso y revisiones periódicas para prevenir accesos no autorizados.

6. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición escribiendo a privacy@velok.life. También podés desactivar el envío de comunicaciones desde la app o cancelar tu cuenta en cualquier momento.

7. Transferencias internacionales

Velok Life opera con infraestructura ubicada en diferentes países. Cuando transferimos datos fuera de tu jurisdicción aplicamos cláusulas contractuales estándar y medidas adicionales para garantizar un nivel adecuado de protección.

8. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta política de privacidad para reflejar ajustes normativos o mejoras del producto. Te notificaremos mediante la plataforma o por correo electrónico cuando los cambios sean relevantes.