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Termos e condições de uso
Aceitação
Ao acessar ou utilizar o Velok Life você aceita estes termos em sua totalidade. Se não estiver de acordo com alguma cláusula, deve se abster de usar a plataforma.
Serviços
O Velok Life oferece ferramentas para planejar viagens de moto, descobrir serviços e experiências, publicar conteúdo e interagir com a comunidade. O serviço é gratuito. Reservamos o direito de atualizar, limitar ou descontinuar funcionalidades quando necessário.
Sua conta
Para usar a maioria das funções você precisa criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada a partir da sua conta. Notifique-nos imediatamente se detectar uso não autorizado.
Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo aplicativo móvel ou pelo Dashboard da web. Os detalhes do processo estão publicados em velok.app/legal/eliminar-cuenta.
Uso aceitável
Você se compromete a utilizar o Velok Life de acordo com a lei e com respeito aos demais membros da comunidade. Não é permitido publicar conteúdo ilegal, difamatório, fraudulento, discriminatório ou que viole direitos de terceiros, nem realizar atividades que comprometam a segurança ou o funcionamento da plataforma.
Conteúdo gerado por usuários
Viagens, serviços, experiências, eventos, comentários, avaliações, publicações do fórum e demais conteúdos publicados na plataforma são de responsabilidade exclusiva de quem os gera. Ao publicar conteúdo, você concede ao Velok Life uma licença mundial, não exclusiva e gratuita para exibir, distribuir e armazenar tal conteúdo dentro da plataforma com a única finalidade de operar o serviço.
Tolerância zero
Não toleramos conteúdo questionável nem comportamentos abusivos. É proibido publicar conteúdo ilegal, sexualmente explícito, violento, que incite ao ódio ou à discriminação, que assedie outros usuários, viole a propriedade intelectual de terceiros ou promova atividades perigosas ou ilegais.
Denúncia de conteúdo
Todos os usuários podem denunciar viagens, serviços, experiências, eventos, comentários, avaliações, perfis públicos e publicações do fórum tocando no ícone de bandeira presente em cada um. As denúncias são revisadas pela nossa equipe de moderação dentro de 24 horas úteis.
Bloqueio de usuários
Você pode bloquear qualquer usuário a partir do perfil público dele ou de qualquer publicação sua. Os usuários bloqueados não poderão ver seu conteúdo nem interagir com você, e você deixará de ver o conteúdo deles.
Sanções
O Velok Life se reserva o direito de moderar, editar ou ocultar conteúdo e de suspender ou excluir contas que infrinjam estes termos, sem aviso prévio e a seu exclusivo critério. As decisões são baseadas na gravidade e na reincidência da infração.
Gratuidade do serviço
O uso do Velok Life é gratuito.
Limitação de responsabilidade
O Velok Life é oferecido "no estado em que se encontra" e não garante a veracidade das informações fornecidas por terceiros, parceiros ou membros da comunidade. Não nos responsabilizamos por incidentes, danos ou perdas ocorridos durante as viagens ou em decorrência do uso de informações publicadas na plataforma. Sempre use seu próprio critério, verifique a legislação local e mantenha seu veículo em condições seguras.
Propriedade intelectual
A marca, o logotipo, o design e o código do Velok Life pertencem ao Velok Life e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas sem o nosso consentimento expresso por escrito.
Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de privacidade, disponível em velok.app/legal/privacidad. Recomendamos a leitura para entender quais dados coletamos, como os usamos e com quem os compartilhamos.
Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos quando considerarmos necessário. Quando as mudanças forem relevantes, avisaremos você por meio da plataforma ou por e-mail. A data da última atualização sempre consta no início desta página.
Contato
Para dúvidas jurídicas ou relacionadas a estes termos, escreva para hola@velok.app.
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